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共建“一帶一路”加速東風汽車“駛向”全球


中國產業經濟信息網   時間:2023-11-03





  今年是中國提出共建“一帶一路”倡議十周年。十年間,乘“一帶一路”東風,東風汽車集團有限公司駛入“出?!笨燔嚨?,在產品出海、服務出海、設備出海等方面取得進展,形成全方位對外開放新格局。


  東風汽車集團有限公司國際事業部、東風進出口公司負責人馬磊表示:“東風國際事業部將繼續秉承長期主義,推進跨周期發展,將東風科技躍遷成果廣泛應用于海外市場,致力于為海外客戶提供東風優質產品與服務,以品牌國際化為目標,提升品牌影響力,推動品牌向上,進一步提升海外銷量,助力東風公司實現高質量發展?!?/p>


  最新數據顯示,今年1-9月,東風集團出口15.88萬輛。其中,東風進出口公司在“一帶一路”共建國家出口乘用車15774輛,同比增長154%;出口商用車7806輛,同比增長208%。今年上半年,中國汽車出口量已躍居全球首位。作為中國汽車“國家隊”,東風公司全力出擊海外市場,將東風汽車駛向全球。


  力求突破,東風在亞歐市場打出組合拳


  近年來,隨著共建“一帶一路”倡議不斷推進,中國制造的汽車逐漸走入許多海外用戶的視線,東風汽車緊跟市場洞察,轉變品牌策略,將高品質產品導入作為突破口,從加強品牌建設、適應性產品研發和客戶服務等多方面發力,開創全新格局,通過持續努力,東風品牌得到了越來越多海外消費者的信賴。


  在烏茲別克斯坦的街頭,已經能不時看到東風奕炫、皓極等中國市場熱銷車型的身影。東風進出口公司乘用車團隊在當地針對燃油車、新能源等不同產品類型開展了分渠道代理銷售,今年上半年與合作伙伴簽訂500臺新車訂單。3月,首批100臺皓極新車通過中歐班列經霍爾果斯口岸運抵烏茲別克斯坦塔什干。


  汽車出口快速增長,離不開高效便捷經濟的物流保障體系。中歐班列為東風商用車出口提供了時間更快,經濟性更強,破損率更低的物流方式,助力東風汽車深度參與國際市場分工,為了讓“出口”更快一點,今年4月中歐班列(武漢)推出了全國首趟以“快速通關”模式出口的汽車專列。4月12日,一列裝載著110輛東風汽車、貨值約4000萬人民幣的中歐班列(武漢)從中鐵聯集武漢中心站緩緩駛出,5天后,這批“湖北造”汽車由阿拉山口出境,踏上海外土地,迎接新的客戶。


  目前,中歐班列(武漢)東風汽車專列已實現常態化發運。從新疆口岸出境的中歐班列(武漢)首個過境地是哈薩克斯坦。東風汽車每月有大約3個批次的車輛通過中歐班列銷往海外。在中亞五國,“雙飛燕”標識的東風汽車隨著“鋼鐵駝隊”,正在“飛入”越來越多當地車主的家中。


  為進一步深耕市場,服務客戶,東風汽車在歐亞重點市場設立了區域營銷中心,提供從商用車到乘用車、從燃油車到新能源汽車整體解決方案,為企業實現海外戰略目標帶來強有力的支撐。


  今年9月,一位來自歐洲的客戶為東風商用車拍了一支MV,在海外社交媒體引起廣泛反響?!耙惠v來自中國的值得信賴的高品質卡車!”網友Carlos Joballa的評價,引發廣泛響應。


  近日,位于中緬邊境的畹町口岸舉行了400臺東風商用車發運交付儀式,各意向經銷商主動要求參觀東風商用車工廠、研發中心和品牌體驗中心,實地感受東風產品的技術實力及未來的發展潛力。接下來,東風商用車還將在緬甸舉行高端新車發布會,亮相東風GX牽引車系列新品,鞏固東風商用車在緬甸市場的優勢,打造優質口碑,提升東風品牌在當地的影響力。


  近日,馬來西亞汽車進口商與貿易商協會(以下簡稱“PEKEMA”)宣布與東風進出口公司簽署了一項諒解備忘錄(MOU),這將重新定義馬來西亞的汽車行業格局,并推動電動汽車產業在本國的增長。PEKEMA副主席兼代理主席Datuk Nazari表示本次合作顯示了他們致力于與不斷發展的汽車行業保持一致的承諾。通過這次合作,他們將踏上能為馬來西亞的電氣化未來做出重大貢獻的旅程。他說:“與東風的合作,是我們引領馬來西亞邁向更加環保的出行時代的使命中重要一步。馬來西亞的電動汽車行業正處于顯著的增長環境中,而這一合作將把我們置于變革的前沿?!?/p>


  東風品牌的乘用車和商用車在亞歐市場披荊斬棘之時,東風集團旗下的高端電動車品牌嵐圖也在大力推進以挪威、德國等為代表的歐洲市場開拓。


  2022年2月,東風公司旗下的嵐圖汽車宣布正式進入歐洲市場,首站登陸挪威,成為首支出海的電動汽車“國家隊”。


  歐洲有著歷史悠久的汽車市場。在首站挪威,快速交付的“嵐圖FREE”憑借出眾的車輛品質和智能化配置,受到當地經銷商及用戶的廣泛好評。Electric Way公司是挪威當地的頭部汽車經銷商,與嵐圖汽車合作開拓當地市場。該公司CEO對嵐圖汽車充滿信心,他表示:“嵐圖完全具備與歐洲豪華品牌正面競爭的實力?!?/p>


  數據顯示,今年1—9月,嵐圖汽車出口4152輛,在歐洲市場初露鋒芒。嵐圖汽車將依托東風公司在全球的強大體系資源優勢,持續拓充出口海外的車型陣容,繼挪威市場后,陸續進入瑞典、荷蘭、丹麥等國家。


  深耕客戶,東風在非洲市場亮出體系力


  近年來,隨著非洲社會發展愈加穩定,經濟向好,居民對汽車的需求也在變化。東風從消費者需求出發,用產品提供的實際解決方案來說話,將埃及作為非洲重點市場進行開發。在這里,東風非洲營銷團隊深入一線,尋找市場機遇。埃及是一個年輕化的國家,25歲以下人群占比超過40%,這群年輕人心懷夢想,敢拼敢為,與東風乘用車目標人群“追夢新青年”不謀而合。在品牌溝通與傳播中,東風將“年輕化”作為最大賣點,通過年輕化、數字化、娛樂化的傳播渠道強化產品特性,傳遞品牌內涵,從而擴大東風品牌影響力,促進區域營銷。


  2022年6月,東風明星車型奕炫在埃及開羅正式發布,精準定位為“年輕人的第一臺車”,以年輕人喜聞樂見的傳播渠道進行宣傳,強化產品特性。埃及也成為東風乘用車奕炫登陸的首個非洲市場,東風汽車埃及代理商Misr Helwan公司汽車業務總經理Bassem Lotfy Addelnaby表示,在埃及這片充滿生機的土地上,東風乘用車首戰告捷,未來將進一步加強與東風的合作交流,努力將東風打造成在當地名列前茅的中國汽車品牌。


  緊貼海外市場本地資源優勢,因地制宜開發對應商品,是東風汽車在尼日利亞市場拓展取得實效的原因之一。東風利用該地區豐富的天然氣資源優勢,對應開發CNG燃氣牽引車,于2021年導入市場后一舉獲得成功。2022年,通過不斷改善產品力、優化服務力、完善品牌力等舉措,東風商用車天然氣車型在尼日利亞的銷量已躍居中國品牌第一。


  東風商用車尼日利亞經銷商表示,“東風優質的服務讓我們沒有后顧之憂?!睘檫M一步完善非洲戰略市場服務領域,東風進出口公司商用車海外營銷部在非洲大區計劃并已實施建立備件中心,保證服務及備件供應的及時性。同時,尼日利亞市場營銷團隊帶領服務專家長期駐扎在一線支持經銷商,評估疑難雜癥、耐心培訓本地技師、及時響應各種維修問題,盡可能將服務范圍輻射至每一輛車,全力做好屬地化服務。


  在非洲市場,不同區域差異性非常大,如何應對各種細分市場客戶的需求成了東風商用車非洲區域市場銷售經理張文麗的首要課題。東風商用車非洲營銷團隊積極開拓銷售網點,通過市場調查了解客戶針對不同工況及路況的個性化需求,為用戶帶來形式種類多樣的適應性產品?!霸诜侵奘袌?,我們以客戶為中心,通過多種方式盡力為客戶解決問題、創造價值,給客戶提供良好的體驗?!睆埼柠惾绱苏f道。


  針對尼日利亞、科麥隆、加蓬等非洲重點市場,東風商用車設立東風卡車推廣日,像意向經銷商及用戶實車展示并安排專業人員繞車講解,通過積極協同經銷商參加專業展會、開展試乘試駕和路演活動,打造差異化的解決方案場景,將東風產品帶到客戶身邊去,讓客戶更真實感受到東風的高品質,全方位展現東風商用車產品魅力。通過服務能力、備件前置能力提升,解決客戶的后顧之憂,協同本地經銷商提升系統化營銷能力,進一步促進銷量提升。2023年1-9月,東風商用車非洲出口量目標同比翻番,目前已超去年全年出口總量,發展勢頭良好。


  多管齊下,東風在南美市場大展身手


  隨著中國汽車在國際競爭力的不斷提升,東風乘用車一直積極搶抓機遇,加大在海外市場的開拓力度,憑借中國造車“國家隊”過硬的實力,贏得了廣大海外用戶的高度認可和信賴。


  在南美,體育運動特別是足球廣受歡迎,東風汽車利用智利聯賽和2022年卡塔爾世界杯契機,與智利當地主流賽事頻道CDF電視臺展開合作贊助。在多個關鍵場次上,播放東風汽車代表車型TVC視頻,借此機會,將東風汽車的產品推介給智利用戶。


  除智利外,東風汽車南美重點市場秘魯也不斷加大市場開拓的力度,推動渠道建設和品牌推廣工作。秘魯北部經濟重鎮特魯希略一家家東風汽車4S店的落成,使東風汽車輻射到整個秘魯北部地區。東風汽車通過不斷拓寬經銷網絡、持續擴大當地市場覆蓋范圍,最終成為了當地崛起最為迅速并頗受消費者喜愛的汽車品牌。面對競爭激烈的秘魯市場,對于如何提升東風品牌影響力,區域市場經理王拓很有一套:“我們聚焦首都利馬高端商圈,著力打造高端品牌定位,重點推介東風風神新品,銳化科技標簽,將東風品牌的魅力傳遞給更多用戶?!蓖瑫r,東風注重強化當地市場客戶服務。一方面著力改善對經銷商和二級網點的服務支持,提升客戶體驗,加大備件中心輻射廣度,幫助他們進行客戶生命周期的數字化管理。另一方面指引經銷商增強客戶粘度,成立了秘魯東風車友會,以老客戶拉動新客戶,真正打響口碑效應,促進品牌銷量持續增長。


  持續深耕海外市場,廣受用戶信賴。東風乘用車出征南美市場的信心,源自扎實的產品品質和前沿的技術實力。作為“賽道級寬體家轎”,奕炫MAX是東風乘用車提出“高端性能普及者”使命的首款車型。其節節攀升的銷量,無論是在國內還是在海外都同樣贏得了廣大用戶的青睞。


  經過多年精耕細作,東風商用車也在南美市場得到廣泛認可,在秘魯、智利、厄瓜多爾、哥倫比亞、墨西哥、巴西等主要市場同時發力,實現部分市場出口零的突破,超額完成銷量目標。


  近年來中國品牌也紛紛進入市場,加速競爭格局。東風通過對市場環境審慎分析,及時調整營銷策略,選擇更具競爭力的細分市場切入,以兩代皮卡產品帶動其他車型銷量,穩定口碑,逐步擴大了品牌影響力。未來,東風仍將持續完善產品線,推出多款新產品,強化品牌、產品、價格、營銷、渠道、售后體系化建設,打好基本功,穩定助增長。


  面對競爭激烈的南美市場,東風商用車團隊為提升產品影響力不斷開拓創新宣傳方式。以線下推介會、展會、試乘試駕活動的開展,經銷商海外社交媒體官方賬號創意物料內容宣傳以及近期籌辦的在哥倫比亞、墨西哥等市場的新品上市活動等方式,著力加深宣傳力度,提升產品在當地市場的曝光度,實現重點市場整合品牌推廣,助力東風商用車的區域營銷。


  鑒于服務與口碑的力量,東風商用車一方面著力改善面向經銷商和二級網點的服務、提升客戶體驗,加大備件中心輻射廣度,幫助他們進行客戶生命周期的數字化管理;另一方面指引經銷商增強客戶粘度,以老客戶拉動新客戶,真正打響口碑效應,促進品牌銷量持續增長。


  抓住機遇、力爭上游。東風汽車持續做好海外品牌傳播頂層設計,建立品牌傳播協同聯動機制,進一步明確了東風自主品牌在海外的使用規范,確保國內外品牌聲音統一、同頻共振、相互呼應,實現海外市場品牌聲量與產品銷量雙提升。自2022年以來,東風逐步開始著手建立海外品牌體系,“從0到1”建立海外認知體系,做好海外品牌傳播頂層設計,目前已搭建“東風”和“嵐圖”品牌海外整體策略體系,并基于整體策略開展一系列品牌創意制作和傳播活動,海外品牌聲量明顯提升。接下來,東風汽車國際事業將繼續以三大戰略為支撐,聚焦整車海外出口,引領東風海外事業發展,帶動供應鏈服務“走出去”,實現海外業務安全、健康、可持續發展。


  東風汽車集團有限公司黨委常委、副總經理張祖同表示:“東風公司將堅定不移以客戶為中心,主動擁抱電動化,進一步在品牌、渠道、商品、技術、服務生態、海外出口、資源保障等方面深耕細作,持續打造企業核心競爭力,堅定海外經銷商的信心,為消費者提供更有競爭力的產品?!?/p>


  東方風起,筑夢遠航。未來,東風公司將順應時代潮流,踐行人類命運共同體理念,進一步促進與各國企業的互聯互通互融、共進共享共贏,高質量開展品牌運營,傳播“東風形象”、講好“中國故事”。


  轉自:新華網客戶端

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